Drar mig för att lyfta luren. Stressad sjuksköterska denna gång med?
Samtal 1
Påt igen! Ett djupt andetag. I affekt:
– Jag har sån åångeest, och behöver ett intyg. Har bott i Valbo, Gävle, Upplands Väsby och i olika husvagnar!!
– Ok, vi behöver beställa journalkopior, jag får se om jag hinner rådda i det här i dag. Det blir nog nästa vecka.
Samtal 2
En vecka senare: (Jag ringer)
-Jo jag vet inte riktigt vad som blev sagt sist, jag var så uppe i varv.
Ny sköterska:
– Ja du har pratat med Lena, Vi bokar in dig på en praktikant. OK hej.
Samtal 3
Nästa dag: (Sköterska 2 ringer)
– Hej, dessa platser du varit på har du någon adress? Ska ge till Lena (sköterska 1), hon du först pratade med.
– Ok hej, Öhh, hej Klick.
Samtal 4
Nästa dag: Sköterska 2 ringer.
– Hej, jag fick backning på det här. Vi måste beställa in alla journaler först. Så nu åkte ju jag på det här i alla fall, Lena kunde inte osv. Det här stället i Gävle hur var det, någon adress? Det var väl Allmänpsykiatriska kliniken vid sjukhuset. Ok klick.
– Öhh ja.. Hallå?
Text: Göran Holm
Foto: Monica Atterberg
